Eichholtz forhandler: hvad du skal være opmærksom på

Eichholtz sælges ikke via alle kanaler. Mærket samarbejder med udvalgte forhandlere, og det mærker du som køber på flere punkter: på rådgivningen, på pålidelige leveringsoplysninger og på, hvad der sker, hvis noget ikke stemmer. Denne side forklarer, hvordan du genkender en autoriseret forhandler.

Hvordan du genkender en autoriseret forhandler

Den nemmeste test er mærkets officielle forhandlerregister. Den, der er opført der med adresse, har et reelt forretningsforhold til producenten. Et andet kendetegn er en fysisk adresse med showroom i stedet for en ren forsendelsesadresse. For det tredje sproget i tilbuddet: En forhandler giver dig mål, materialer, finish og en realistisk leveringsdato. Den, der kun viser billeder og en pris, har oftest aldrig selv set varen.

Hvorfor det gør en forskel for dig

Møbler i denne prisklasse købes sjældent spontant. Du afklarer på forhånd, om farven passer til gulvet, om dybden af en sofa passer ind i rummet, om en finish passer til den eksisterende beslag. Det kan kun en, der kender varen. Efter købet gælder det samme: reservedele, genbestillinger fra samme serie, reklamationer. En autoriseret forhandler har en direkte vej til producenten, en mellemhandler har ikke.

Vær forsigtig med usædvanligt billige tilbud

For kendte designmærker cirkulerer der efterligninger. Du genkender dem ofte på tre ting: Prisen ligger langt under det sædvanlige niveau, produktbillederne stammer tydeligt fra producentens katalog i stedet for fra et eget studie, og mål eller materialeangivelser mangler eller modsiger hinanden. En efterligning er ikke kun juridisk problematisk, den ældes også anderledes: finer i stedet for massivt træ, lakeret metal i stedet for børstet messing, skum i stedet for fjedrekerne.

Hvad god rådgivning bør omfatte

Spørg om leveringsdatoen, før du bestiller, og lad dig fortælle, hvad den bygger på. Spørg, om modellen aktuelt føres eller udgår. Spørg ved polstermøbler om stoffet og ved stenplader om åremønsteret, da naturmaterialer varierer. Den, der svarer konkret på dette, arbejder med mærket. Vores leveringstider står åbent i guiden Eichholtz Leveringstid, materialerne i guiden Eichholtz Kvalitet.

Ofte stillede spørgsmål

Er Casa Luxury en autoriseret Eichholtz-forhandler?

Ja. Vi er opført i mærkets officielle forhandlerregister med vores lokation Essen og rådgiver dig online såvel som i showroom.

Får jeg de samme modeller hos forhandleren som hos producenten?

Ja, det er den samme vare fra den samme produktion. Forskellen ligger i rådgivningen, håndteringen og i, at du har en kontaktperson i Tyskland.

Hvordan genkender jeg en efterligning?

På en pris langt under det sædvanlige niveau, på manglende eller modstridende mål og på, at der ikke nævnes serie- eller modelbetegnelse.

Rådgivning fra en autoriseret forhandler

Casa Luxury er interiørverdenen hos en etableret, autoriseret Eichholtz-forhandler. Vi er opført i mærkets officielle forhandlerregister og rådgiver dig personligt, online samt i vores showroom i Essen. Send os vægmål og rumfoto til info@casa-luxury.de, vi fortæller dig den passende størrelse.