Eichholtzia ei myydä kaikkien kanavien kautta. Brändi tekee yhteistyötä valikoitujen jälleenmyyjien kanssa, ja te asiakkaana huomaatte tämän useissa kohdissa: neuvonnassa, luotettavissa toimituslupauksissa ja siinä, mitä tapahtuu, jos jokin menee pieleen. Tämä sivu selittää, miten tunnistatte valtuutetun jälleenmyyjän.
Mistä tunnistatte valtuutetun jälleenmyyjän
Helpoin testi on brändin virallinen jälleenmyyjäluettelo. Jos jälleenmyyjä on listattu siellä osoitteineen, hänellä on todellinen liikesuhde valmistajan kanssa. Toinen tunnusmerkki on fyysinen osoite ja näyttelytila pelkän postiosoitteen sijaan. Kolmanneksi, tarjouksen kieli: erikoisliike ilmoittaa teille mitat, materiaalit, viimeistelyn ja realistisen toimitusajan. Jos tarjolla on vain kuvia ja hinta, myyjä ei ole luultavasti koskaan nähnyt tavaraa itse.
Miksi tällä on teille merkitystä
Tämän hintaluokan huonekaluja ostetaan harvoin spontaanisti. Selvitätte etukäteen, sopiiko värisävy lattiaan, mahtuuko sohvan syvyys tilaan, sopiiko viimeistely olemassa oleviin helmiin. Tämän pystyy tekemään vain joku, joka tuntee tuotteen. Ostoksen jälkeen sama pätee: varaosat, saman sarjan lisätilaukset, reklamaatiot. Valtuutetulla jälleenmyyjällä on suora yhteys valmistajaan, välittäjällä ei.
Varovaisuutta huomattavan edullisissa tarjouksissa
Tunnetuista design-merkeistä liikkuu jäljitelmiä. Ne tunnistaa usein kolmesta asiasta: hinta on huomattavasti alle tavanomaisen tason, tuotekuvat ovat selvästi peräisin valmistajan katalogista eivätkä omasta studiosta, ja mitat tai materiaalitiedot puuttuvat tai ovat ristiriitaisia. Jäljitelmä ei ole vain oikeudellisesti kyseenalainen, vaan se myös vanhenee eri tavalla: viilu massiivipuun sijaan, lakattu metalli harjatun messingin sijaan, vaahtomuovi jousituksen sijaan.
Mitä hyvän neuvonnan tulisi tarjota
Kysykää toimitusaikaa ennen tilaamista ja pyytäkää selitys sen perusteluista. Kysykää, onko malli tällä hetkellä valikoimassa vai poistumassa. Kysykää verhoiltujen huonekalujen kankaasta ja kivilevyjen kuvioinnista, sillä luonnonmateriaalit vaihtelevat. Se, joka vastaa näihin konkreettisesti, työskentelee brändin kanssa. Toimitusaikamme löytyvät avoimesti oppaasta Eichholtz Toimitusaika, materiaalit oppaasta Eichholtz Laatu.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Casa Luxury valtuutettu Eichholtz-jälleenmyyjä?
Kyllä. Olemme listattu brändin virallisessa jälleenmyyjäluettelossa Essenissä sijaitsevan toimipisteemme kanssa ja neuvomme teitä sekä verkossa että näyttelytilassamme.
Saanko erikoisliikkeestä samat mallit kuin valmistajalta?
Kyllä, kyseessä on sama tuote samasta tuotannosta. Ero on neuvonnassa, käsittelyssä ja siinä, että teillä on yhteyshenkilö Saksassa.
Mistä tunnistan jäljitelmän?
Hinnasta, joka on huomattavasti alle tavanomaisen tason, puuttuvista tai ristiriitaisista mittatiedoista ja siitä, ettei sarja- tai mallimerkintää mainita.
Neuvonta valtuutetulta jälleenmyyjältä
Casa Luxury on vakiintuneen, valtuutetun Eichholtz-erikoisliikkeen sisustusmaailma. Olemme listattu brändin virallisessa jälleenmyyjäluettelossa ja neuvomme teitä henkilökohtaisesti, verkossa sekä näyttelytilassamme Essenissä. Lähettäkää meille seinämitat ja huonekuva osoitteeseen info@casa-luxury.de, niin kerromme teille sopivan koon.
Eichholtz-jälleenmyyjät: mihin teidän tulisi kiinnittää huomiota: mallit valikoimasta
Valikoima niistä alueista, joista tällä sivulla on kyse. Jokainen kuva johtaa tuotesivulle.
Jatka oppaassa: Näyttelytila Essenissä · Eichholtz Laatu ja materiaalit · Eichholtz-tyyli · Eichholtz yleiskatsaus