Eichholtz trgovac: na što trebate obratiti pažnju

Eichholtz se ne prodaje putem svih kanala. Marka surađuje s odabranim specijaliziranim trgovcima, a to Vi kao kupac primjećujete na nekoliko mjesta: po savjetovanju, po pouzdanim izjavama o isporuci i po tome što se događa ako nešto nije u redu. Ova stranica objašnjava kako prepoznati ovlaštenog trgovca.

Kako prepoznati ovlaštenog trgovca

Najjednostavniji test je službeni popis trgovaca marke. Tko je tamo naveden s adresom, ima stvarni poslovni odnos s proizvođačem. Druga značajka je fizička adresa s izložbenim prostorom umjesto čiste adrese za dostavu. Treće, jezik u ponudi: specijalizirani trgovac će Vam navesti dimenzije, materijale, završnu obradu i realan rok isporuke. Tko prikazuje samo slike i cijenu, robu obično nikada nije ni vidio.

Zašto Vam to čini razliku

Namještaj ove cjenovne kategorije rijetko se kupuje spontano. Prije kupnje provjeravate odgovara li boja podu, odgovara li dubina sofe prostoru, odgovara li završna obrada postojećem okovu. To može pružiti samo netko tko poznaje robu. Nakon kupnje vrijedi isto: rezervni dijelovi, dodatne narudžbe iz iste serije, reklamacije. Ovlašteni trgovac ima izravan put do proizvođača, posrednik ne.

Oprez kod izrazito povoljnih ponuda

Kod poznatih dizajnerskih marki kruže replike. Često ih prepoznajete po tri stvari: cijena je znatno ispod uobičajene razine, slike proizvoda očito potječu iz kataloga proizvođača umjesto iz vlastitog studija, a dimenzije ili podaci o materijalu nedostaju ili su proturječni. Replika nije samo pravno osjetljiva, već i drugačije stari: furnir umjesto punog drveta, lakirani metal umjesto brušenog mjedi, pjena umjesto opružne jezgre.

Što bi dobro savjetovanje trebalo pružiti

Pitajte za rok isporuke prije nego što naručite i neka Vam kažu na čemu se temelji. Pitajte je li model trenutno u ponudi ili se povlači. Kod tapeciranog namještaja pitajte za tkaninu, a kod kamenih ploča za uzorak, jer se prirodni materijali razlikuju. Tko na to konkretno odgovori, radi s markom. Naši rokovi isporuke otvoreno su navedeni u vodiču Eichholtz Rok isporuke, materijali u vodiču Eichholtz Kvaliteta.

Česta pitanja

Je li Casa Luxury ovlašteni Eichholtz trgovac?

Da. Navedeni smo u službenom popisu trgovaca marke s našom lokacijom Essen i savjetujemo Vas online i u izložbenom prostoru.

Dobivam li kod specijaliziranog trgovca iste modele kao kod proizvođača?

Da, to je ista roba iz iste proizvodnje. Razlika je u savjetovanju, obradi i u tome što imate kontakt osobu u Njemačkoj.

Kako prepoznati repliku?

Po cijeni znatno ispod uobičajene razine, po nedostajućim ili proturječnim podacima o dimenzijama i po tome što nije navedena serijska ili modelska oznaka.

Savjetovanje od strane ovlaštenog trgovca

Casa Luxury je svijet interijera etabliranog, ovlaštenog Eichholtz specijaliziranog trgovca. Navedeni smo u službenom popisu trgovaca marke i savjetujemo Vas osobno, online te u našem izložbenom prostoru u Essenu. Pošaljite nam dimenzije zida i fotografiju sobe na info@casa-luxury.de, mi ćemo Vam reći odgovarajuću veličinu.