Najčešće pitanje prije narudžbe nije cijena, već rok isporuke. Za namještaj ove kategorije ne postoji univerzalni odgovor, jer je dio robe na skladištu, a dio se proizvodi. Ovdje su navedeni stvarni rokovi s kojima radimo, umjesto uljepšanih brojeva.
Tri slučaja, tri vremenska okvira
Roba na zalihi: 7 do 10 dana. Artikl je na skladištu i šalje se nakon primitka uplate. Roba po narudžbi: otprilike 4 do 6 tjedana. Model je u ponudi, ali trenutno nije na skladištu i stiže s idućom isporukom. Roba koja nije na zalihi i posebne narudžbe: otprilike 10 do 12 tjedana. Ovdje artikl čeka sljedeći proizvodni ciklus.
Koji se slučaj odnosi na vaš artikl, navedeno je uz svaki proizvod. Svjesno ne pišemo svugdje "odmah dostupno": podatak koji se pokaže netočnim pri prvoj narudžbi košta više od iskrenog broja.
Paket ili špedicija
Manji komadi poput vaza, zdjela ili stolnih svjetiljki šalju se kao paket i dolaze bez prethodne najave. Sve što je veliko, teško ili lomljivo šalje se špedicijom: sofe, blagovaonski stolovi, vitrine, vanjski namještaj. Špedicije se prethodno javljaju telefonom i dogovaraju vremenski okvir. Za to planirajte nekoliko dodatnih dana, jer se termin određuje prema ruti, a ne prema željenom danu.
Što odgađa termin
Tri stvari koje se mogu izbjeći unaprijed. Zbirna isporuka: Ako naručite više artikala s različitom dostupnošću, cijela pošiljka čeka najsporiji komad, osim ako ne želite djelomičnu isporuku. Jednostavno nam javite, pa ćemo podijeliti. Način plaćanja: Kod avansnog plaćanja, rok isporuke počinje teći tek nakon primitka uplate. Pristup: Uska stubišta, dizala bez dovoljnih dimenzija ili ulica bez zabrane zaustavljanja odgađaju termin ako se to primijeti tek na dan isporuke. U slučaju sumnje, prethodno izmjerite.
Veći projekti
Za hotele, restorane i cijele stanove ne računa se pojedinačno vrijeme isporuke, već zajednički termin. Za to planiramo unatrag od datuma otvaranja ili useljenja i prvo naručujemo sporije stavke. Kako to funkcionira, pročitajte u vodiču Eichholtz za objekte i projekte i u Opremanje luksuznih hotela.
Česta pitanja
Koliko brzo stiže roba na zalihi?
U pravilu unutar 7 do 10 dana od primitka uplate. Paketna roba obično je brža od špediterske robe.
Mogu li navesti željeni termin za špediciju?
Možete navesti želju, ali špedicija će telefonski dogovoriti vremenski okvir s Vama i prilagoditi se svojem planu ruta.
Što se događa ako artikl traje duže od navedenog?
Javit ćemo Vam se čim saznamo i navesti novi termin. Vi tada odlučujete hoćete li čekati, podijeliti narudžbu ili otkazati.
Savjetovanje ovlaštenog trgovca
Casa Luxury je svijet interijera etabliranog, ovlaštenog Eichholtz trgovca. Navedeni smo u službenom popisu trgovaca marke i savjetujemo Vas osobno, online te u našem izložbenom prostoru u Essenu. Pošaljite nam dimenzije zida i fotografiju prostorije na info@casa-luxury.de, a mi ćemo Vam preporučiti odgovarajuću veličinu.
Eichholtz rok isporuke i dostupnost: Modeli iz programa
Izbor iz područja o kojima se govori na ovoj stranici. Svaka slika vodi na stranicu proizvoda.
Nastavak vodiča: Eichholtz trgovci · Izložbeni prostor u Essenu · Eichholtz za objekte i projekte · Eichholtz pregled