En una tienda, el diseño interior tiene una función medible: debe asegurar que los clientes entren, avancen y se detengan. Los muebles no son decoración, sino soportes de mercancía y guías.
Los primeros tres metros
Los clientes prácticamente no perciben el área directamente detrás de la puerta; solo se orientan después. La mercancía en esta zona pasa desapercibida. Es sensato tener un espacio libre y una línea de visión clara hacia un punto más atrás: una pared trasera iluminada, una columna con un objeto o una mesa consola con pocas piezas. Este punto atrae hacia el espacio, y esa es precisamente su función.
Caminos y distancias
Los pasillos principales deben tener al menos 1,20 metros de ancho para que dos personas puedan cruzarse, y no menos de 90 centímetros en los puntos estrechos. Un error común es la distancia demasiado estrecha entre el soporte de mercancía y la pared: los clientes evitan las zonas donde se sienten observados o no pueden esquivar. Los muebles con patas visibles parecen más ligeros aquí y permiten que la vista se deslice por el suelo, lo que hace que el espacio parezca más grande.
Muebles en lugar de sistemas de estanterías
La diferencia entre una tienda y una boutique a menudo radica solo en dónde se exhibe la mercancía. Una mesa consola, un aparador o una vitrina elevan la misma mercancía de manera visible. Para ello, se adapta un canon de materiales sobrio: latón, madera y mármol soportan la mercancía sin competir con ella. Los colores llamativos en el diseño de la tienda restan atención a la mercancía.
Probadores y zona de espera
La decisión de compra se toma en el probador. Tres cosas son decisivas: un espejo grande, luz lateral en lugar de luz de techo, porque es más favorecedora, y un taburete o una superficie de apoyo. Delante debe haber un asiento para los acompañantes, de lo contrario, esperarán estorbando. Un sillón es suficiente y prolonga mediblemente el tiempo de permanencia.
Preguntas frecuentes
¿Por qué la zona detrás de la puerta permanece libre?
Porque los clientes necesitan los primeros metros para orientarse y la mercancía pasa desapercibida allí. Es mejor un espacio libre con una línea de visión hacia un punto más atrás.
¿Qué ancho deben tener los pasillos en la boutique?
Los pasillos principales al menos 1,20 metros, los puntos estrechos no menos de 90 centímetros. Los clientes evitan las zonas demasiado estrechas entre el soporte de mercancía y la pared.
¿Qué debe haber en el probador?
Un espejo grande, luz lateral en lugar de luz de techo y una superficie de apoyo o un taburete. Delante, un asiento para los acompañantes.
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Diseño de boutique: exhibir mercancía, guiar caminos, iluminación: modelos del programa
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