Arredare studio e clinica: reception, sala d'attesa, igiene

Uno studio privato viene giudicato con gli stessi criteri di un hotel: il paziente decide nei primi secondi in quale categoria è arrivato. La differenza risiede nell'igiene, che limita la scelta dei materiali molto più che in qualsiasi altro ambiente.

La reception crea l'impressione

Bancone, parete posteriore e sala d'attesa si trovano nello stesso campo visivo. L'effetto più affidabile è una parete posteriore tranquilla con luce indiretta, una consolle o una credenza per i documenti e pochi, grandi quadri invece di molte piccole cornici. Ciò che rovina più rapidamente l'impressione sono pile di documenti e cavi visibili, per questo lo spazio di archiviazione deve essere incluso nella progettazione del bancone.

Zona d'attesa: la distanza è un elemento d'arredo

I pazienti non amano sedersi troppo vicini. Singole poltrone con braccioli appaiono significativamente più pregiate e confortevoli rispetto a una fila continua di panche, perché ogni posto ha un proprio confine. Dove lo spazio è limitato, le panche con posti a sedere chiaramente separati sono il compromesso. Praticamente provato: l'altezza della seduta è leggermente superiore a quella della zona giorno, perché altrimenti i pazienti anziani fanno fatica ad alzarsi, e i braccioli che si estendono in avanti e supportano durante l'alzata.

I rivestimenti devono resistere ai disinfettanti

Questo è il punto in cui si verificano la maggior parte degli acquisti sbagliati. La disinfezione delle superfici attacca i tessuti aperti e la pelle non trattata. Sono adatti la pelle pigmentata con finitura chiusa, vedi Pelle, così come la similpelle e i tessuti espressamente resistenti ai disinfettanti. Sono inadatti la pelle anilina, il velluto e il bouclé. Altrettanto importanti sono i mobili su gambe, sotto i quali è possibile pulire, invece di zoccoli chiusi.

Luce che non abbaglia nessuno

Nella sala d'attesa le persone sono sedute e guardano in alto o dritto. La luce diretta del soffitto nell'asse visivo è sgradevole, soprattutto per i pazienti sdraiati o reclinati. Sono migliori le componenti indirette, le lampade da parete con paralume chiuso e una luce calda, uniforme in tutta la struttura. Nelle sale di trattamento vale il contrario, lì conta l'illuminazione di lavoro, ed entrambi i circuiti dovrebbero essere commutabili separatamente.

Domande frequenti

Quali rivestimenti resistono alla disinfezione delle superfici?

Pelle pigmentata con finitura chiusa, similpelle e tessuti espressamente resistenti ai disinfettanti. La pelle anilina, il velluto e il bouclé sono inadatti.

Poltrone singole o fila di panche nella sala d'attesa?

Le poltrone singole con braccioli appaiono più pregiate e confortevoli, perché ogni posto ha un proprio confine. Le panche solo con posti a sedere chiaramente separati.

A cosa si presta attenzione all'altezza della seduta in uno studio medico?

Leggermente più alta che nella zona giorno e con braccioli che si estendono in avanti. Altrimenti i pazienti anziani fanno fatica ad alzarsi.

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